Fase Ativa Agora
Fluxograma · Sequência de Execução · Checklist com Prazos
Fase 2 · Ativa Agora · Abr–Mai 2026
A Fase 2 está dividida em 4 trilhas paralelas de Visibilidade & Conexão. Conteúdo orgânico em escala, comunidade VIP, aquisição qualificada e palco & comunicação — todas rodando simultaneamente.
Fase 2 · Ativa Agora · Abr–Mai 2026
Todas as tarefas de Visibilidade & Conexão ordenadas por urgência e prazo. Clique nas checkboxes para marcar progresso — visível para toda a equipe em tempo real.
| Tarefa | Prazo | Prioridade | Responsável | |
|---|---|---|---|---|
| Semana 5 · 01–10 de Maio · Lançamento da Nova Narrativa | ||||
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Lançar lives semanais com dia/horário fixo e primeiros Q&As
Definir dia e horário fixo comunicado publicamente; primeiro tema: "Naturalidade sem artificialidade"
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02 Mai |
Urgente | Anaterez + Fernando | |
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Compilar cronologia detalhada da trajetória (lentes, fenol, laser)
Base para conteúdo de autoridade e storytelling; linha do tempo visual da jornada profissional
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05 Mai |
Alta | Renan + Anaterez | |
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Sessão de treino de oratória com feedback gravado
Pitch de 1 minuto; treino de presença de câmera; sem teleprompter rígido; roteiro por tópicos
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07 Mai |
Alta | Anaterez + Renan | |
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Auditoria de Instagram: puxar dados de conteúdos que performaram
Analisar alcance, engajamento e tipo de post; identificar padrões do público high-ticket
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08 Mai |
Urgente | Fernando + Renan | |
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Produzir 5 peças estratégicas de conteúdo orgânico
Identidade, método, objeções, resultado, bastidores — conteúdo intencional e não reativo
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10 Mai |
Alta | Renan | |
| Semana 6 · 11–17 de Maio · Conteúdo Estratégico em Escala | ||||
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Série "Causa vs. Sintoma": bigode chinês, flacidez, rugas (3 episódios)
Educação técnica simplificada; posicionar NaturLift como solução que trata a causa, não o sintoma
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12 Mai |
Alta | Renan + Anaterez | |
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Gravar vídeo institucional da jornada NaturLift completo
Chegada → diagnóstico → ativação → resultado; storytelling da jornada para bio e landing page
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13 Mai |
Urgente | Anaterez | |
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Conteúdo de desabafo ético: biossegurança sem jaleco (indireto)
Crítica velada ao mercado sem citar concorrentes; posicionamento acima do convencional
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14 Mai |
Alta | Dra. Anaterez | |
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Estruturar grupo VIP NaturLift no WhatsApp com primeiros convites
Convidar pacientes que concluíram pelo menos a fase 3 do método; protocolo de boas-vindas exclusivo
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15 Mai |
Média | Anaterez + Fernando | |
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Revisar script de triagem com testes A/B + pré-call de qualificação
Filtrar leads que não se encaixam no perfil high-ticket; apenas alinhados avançam para diagnóstico
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16 Mai |
Alta | Renan + Jô | |
| Semana 7 · 18–24 de Maio · Funil & Conversão | ||||
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Estruturar fluxo Plugflow para leads "não / vou voltar"
Sequência de nurturing automática para prospects não convertidos; reengajamento em 7, 14 e 30 dias
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19 Mai |
Urgente | Renan + Fernando | |
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Testar tráfego pago na conta da clínica e medir CAC/LTV por origem
Meta Ads para conta da Clínica Artus; segmentação alta renda; acompanhar custo por lead e conversão
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20 Mai |
Média | Fernando | |
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Landing page atualizada: jornada NaturLift → WhatsApp
Apresentar as 6 fases da jornada com fotos por etapa; CTA direto para WhatsApp com copy qualificador
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21 Mai |
Alta | Equipe Dra. Anaterez | |
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Comunidade VIP: protocolo de intercorrências + chatbot de resposta ativo
Fluxo de dúvidas pós-procedimento; respostas automáticas para as 5 perguntas mais frequentes
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22 Mai |
Média | Fernando + Renan | |
| Semana 8 · 25–31 de Maio · Comunidade & Revisão | ||||
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Primeiro evento da Comunidade NaturLift (live exclusiva para membros VIP)
Conteúdo exclusivo de manutenção e longevidade; membros são embaixadores naturais da marca
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25 Mai |
Média | Anaterez + Fernando | |
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Estruturar mentoria preliminar: formato, datas e primeiros convites do grupo VIP
Braço educacional do NaturLift; apenas para pacientes concluintes; entrada por convite
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26 Mai |
Baixa | Renan + Anaterez | |
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Revisar dados de funil após 30 dias e ajustar segmentação de criativos
Analisar taxa de abertura, conversão de diagnóstico e CAC; ajustar copy e segmentação
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27 Mai |
Média | Fernando + Renan | |
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Iniciar agenda periódica em São Paulo: primeiros contatos e network
Mapear parceiros e clínicas para ativação em SP; agenda como fonte de pacientes premium
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30 Mai |
Baixa | Anaterez | |
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Revisão de KPIs Fase 2: alcance orgânico, taxa de fechamento e NPS
Avaliar crescimento de seguidores qualificados, diagnósticos realizados e score de recomendação
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31 Mai |
Alta | Renan + Anaterez | |
| 📱 Conteúdo · Semana 1 (01–05 Abr) · A Quebra do Padrão | ||||
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Gravar Reels 1 — Semana 1: Educação e Autoridade
Gancho: "Sabe por que você preenche o rosto e continua com aparência de cansada?" · Causa vs. sintoma · CTA: link bio Jornada NaturLift
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05 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Gravar Reels 2 — Semana 1: Honestidade e Posicionamento
Gancho: "Por que a minha experiência muda toda a tecnologia clínica e no NaturLift…" · CTA: digite JORNADA para sua equipe chamar
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05 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Gravar Reels 3 — Semana 1: Relacionamento
Gancho: "Foi isso que 15 anos transformando sorrisos me ensinou sobre a simetria do seu rosto…" · CTA: comentem o que mais incomoda ao espelho
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05 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Criar Post Fixo 1 — Semana 1: "O fim dos procedimentos avulsos"
Documento/carrossel explicando por que a clínica não vende "apenas um botox" e sim o mapeamento facial completo
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05 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Criar Post Fixo 2 — Semana 1: Antes x Depois (foto)
Selecionar caso com consentimento de imagem; foco em naturalidade do resultado
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05 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Criar Post Fixo 3 — Semana 1: O que é NaturLift
Post apontando o NaturLift: Diagnóstico, Acelerador de Longevidade, Manutenção
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05 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Responder caixinha — Semana 1: "Dra, o NaturLift dói muito? Como é a recuperação?"
Vídeo: falar sobre sedação, tranquilizar sobre repouso social de 3–5 dias, destacar a elegância do processo
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05 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
| 1 de Abril | ||||
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Auditoria do Instagram: puxar dados dos conteúdos que performaram
Após receber acessos. Insumo para calendário editorial e diretrizes de conteúdo
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01 Abr |
Urgente | Fernando | |
| 2 de Abril | ||||
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Estruturar grupo VIP NaturLift no WhatsApp (regras, onboarding, convites)
Convidar pacientes que já fizeram o método; semente para eventos e mentoria
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02 Abr |
Alta | Fernando + Renan | |
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Cronograma de conteúdos e agenda de gravação entregue por Renan
Retorno prometido até 30/03, base para todas as produções da Fase 1
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02 Abr |
Alta | Renan | |
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Primeira live semanal: "Naturalidade sem artificialidade"
Dia e horário fixos. Treino de pitch + geração de conexão com o público
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02 Abr |
Alta | Anaterez + Fernando | |
| 3 de Abril | ||||
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Pitch de 1 minuto finalizado e ensaiado (palco + live)
Sessão de oratória com feedback gravado; usar frameworks DISC + pathos/ethos/logos
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03 Abr |
Alta | Anaterez + Renan | |
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Protocolo de reembolso e rompimento contratual
Critérios, etapas, aprovadores e comunicação ao cliente
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03 Abr |
Alta | Anaterez + Renan | |
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Definir critérios de red flag para recusa de clientes
Sinais de alerta: pressa excessiva, expectativas irreais, perfil polêmico
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03 Abr |
Alta | Anaterez + Renan | |
| 5 de Abril | ||||
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Definir léxico premium: laser → "Acelerador de Longevidade" e demais ferramentas
Naming para cada componente do método; testar 3–5 opções antes de fechar
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05 Abr |
Alta | Renan + Anaterez | |
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Roteiro-guia por tópicos: sem teleprompter, baseado em perguntas-gatilho
Uma folha por tema; intenção clara + palavras-chave + bordão
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05 Abr |
Alta | Fernando + Renan | |
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Revisar script de triagem e implementar testes A/B com pré-call de qualificação
Qualificar: investimento, dores, expectativas; medir taxa de conversão pré / pós
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05 Abr |
Alta | Fernando + Renan | |
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Definir cenário de gravação: moderno, limpo, sofisticado (ajustes Léo)
Iluminação, fundo e props; validar com Anaterez antes de fotografar
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05 Abr |
Alta | Léo + Renan | |
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Levantamento de dados de funil (origem, conversão, ticket, objeções)
Base para pricing e segmentação. Não ajustar preço antes disso
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05 Abr |
Média | Fernando | |
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Agendar sessão de fotos com fotógrafa Fernanda (confirmar data)
Após cenário definido e brandbook recebido
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05 Abr |
Baixa | Anaterez | |
| 📱 Conteúdo · Semana 2 (06–12 Abr) · A Jornada e o Valor do Tempo | ||||
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Gravar Reels 1 — Semana 2: Luxo e tangibilização do método
Gancho: "O que acontece nos 6 meses da Jornada NaturLift?" Vlog rápido com iPad e aparelhos · CTA: lista de espera no link da bio
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12 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Gravar Reels 2 — Semana 2: Quebra de objeção (Imediatismo)
Gancho: "Se você tem pressa para ficar pronta para uma festa no sábado, minha clínica não é para você" · CTA: compartilhe com quem entende o valor do cuidado contínuo
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12 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Gravar Reels 3 — Semana 2: Elevação de status
Gancho: "O luxo silencioso na estética: como ter resultados que ninguém percebe o que você fez, apenas que está deslumbrante" · CTA: Grupo VIP no link dos stories
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12 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Criar Post Fixo 1 — Semana 2: Foto Dra. Anaterez + biossegurança e ética
Legenda: importância da biossegurança e da ética em dizer "não" para procedimentos exagerados
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12 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Criar Post Fixo 2 — Semana 2: Antes x Depois NaturLift
Foco em textura da pele e naturalidade, sem focar em partes isoladas do rosto
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12 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Criar Post Fixo 3 — Semana 2: Frase de posicionamento
"A beleza que você admira nas outras mulheres é resultado de disciplina, não de milagre."
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12 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Responder caixinha — Semana 2: "É verdade que não precisa de cirurgia para tirar a flacidez do pescoço?"
Explicar o papel do Acelerador de Longevidade e como ele retrai a pele de forma orgânica
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12 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Responder caixinha — Semana 2: "Posso fazer só uma sessão e ver como fica?"
Reforçar que o NaturLift é um protocolo de 6 meses; o corpo precisa de tempo para produzir colágeno real
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12 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
| 6 de Abril | ||||
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Redigir diretrizes éticas de conteúdo (CFO/CRO + Meta)
Sem promessas absolutas; limites de antes/depois; consentimento e sigilo
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06 Abr |
Alta | Renan + Anaterez | |
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Protocolo de gestão de crise e haters: fluxo, tom, prazos, modelos
Definir critérios de quando engajar vs. ignorar; modelos de resposta assertiva
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06 Abr |
Alta | Renan + Fernando | |
| 7 de Abril | ||||
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Definir calendário de lives semanais com dia/horário fixo
Estrutura: técnica → conexão → propósito; incluir Q&A; conduzir do externo ao interno
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07 Abr |
Alta | Fernando | |
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Protocolo de alinhamento de expectativas (pré / durante / pós)
Scripts por sessão, checkpoints, termos de consentimento de imagem
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07 Abr |
Média | Anaterez + Equipe | |
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Rotina de caixinha de perguntas e respostas em vídeo
Selecionar perguntas com alto engajamento e objeções recorrentes
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07 Abr |
Média | Social media | |
| 8 de Abril | ||||
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Documentar o método NaturLift completo (objetivos, etapas, tech, recuperação)
Inclui: tempo de recuperação 4–5 dias, indicações, casos autorizados
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08 Abr |
Alta | Dra. Anaterez | |
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Fluxo para leads que dizem "não / vou voltar" (integrar Hyperflow)
Nutrição, remarketing e follow-up estruturado
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08 Abr |
Média | Fernando | |
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Consentimentos e processo para casos clínicos (cicatrizes, complicações)
Termos de imagem; abordagem ética para uso em conteúdo
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08 Abr |
Média | Anaterez + Equipe | |
| 8 a 10 de Abril | ||||
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Sessão de fotos: looks de autoridade (terninho) + jaleco profissional
Banco de imagens coerente com o posicionamento; fotógrafa Fernanda
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08–10 Abr |
Alta | Anaterez + Fernanda | |
| 9 de Abril | ||||
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Gravar vídeo institucional da jornada NaturLift
Script intencional: chegada → avaliação → execução → acompanhamento → resultado
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09 Abr |
Alta | Anaterez + Léo | |
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Jornada do cliente desenhada: 6 fases com marcos e material para iPad
Apresentar no diagnóstico; mostrar onde a cliente vai estar ao final
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09 Abr |
Média | Renan + Fernando | |
| 10 de Abril | ||||
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Produzir séries de conteúdo sobre objeções principais
Vídeos / carrosséis: medo de artificial, investimento, pós-operatório
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10 Abr |
Média | Fernando + Renan | |
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Materiais institucionais da equipe: médico anestesista, estrutura, certificações
"Doc" da equipe transmite segurança antes do procedimento
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10 Abr |
Média | Léo + Anaterez | |
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Implementar playbook com técnicas DISC e pathos/ethos/logos nos scripts
Variações por perfil comportamental do cliente; treinar Fernando
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10 Abr |
Média | Renan + Fernando | |
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Configurar chatbot de respostas e vídeos de objeções para a comunidade VIP
Integrar com grupo VIP; padronizar respostas de intercorrências
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10 Abr |
Média | Fernando | |
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Vídeo "virada de chave" para o Instagram: novo posicionamento
Anunciar a transição de forma elegante, sem ruptura abrupta
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10 Abr |
Média | Anaterez + Léo | |
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Redistribuir orçamento de mídia: testar tráfego na conta da clínica
Medir CAC/LTV por origem (perfil pessoal vs. clínica)
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10 Abr |
Baixa | Fernando | |
| 12 de Abril | ||||
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Landing page com jornada NaturLift e fluxo para WhatsApp
FAQs de objeções; timeline da jornada; CTR para WhatsApp
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12 Abr |
Média | Fernando | |
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Criar bordão / palavra-âncora e assinaturas visuais (testar em 3–5 conteúdos)
Ex.: frase de abertura e encerramento repetida; ícone visual pessoal
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12 Abr |
Média | Renan + Anaterez | |
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Levantar 5–10 cases emblemáticos com depoimentos e consentimentos de imagem
Selecionar casos com jornada documentada por fase (fotos antes/durante/depois)
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12 Abr |
Média | Anaterez | |
| 15 de Abril | ||||
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Roteirizar série de conteúdos: identidade, método, imagem e ética
Baseado na cronologia da entrevista e princípios definidos
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15 Abr |
Média | Renan | |
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Criar kit de pós-operatório com comunicação clara e humanizada
Reduzir resistência ao "remédio amargo"; medir adesão após 30 dias
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15 Abr |
Média | Anaterez + Clínica | |
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Esboçar "NaturLift Intensivo" com critérios clínicos de indicação cirúrgica
Cirurgia como adicional, não incluir no preço base
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15 Abr |
Baixa | Dra. Anaterez | |
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Material "conversation starter" estilo Provérbios 16:3
Abre diálogo sobre propósito e fé sem "vender o filosófico" diretamente
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15 Abr |
Baixa | Renan + Anaterez | |
| 📱 Conteúdo · Semana 3 (13–19 Abr) · Autoridade e Diagnóstico | ||||
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Gravar Reels 1 — Semana 3: Profundidade técnica simplificada
Gancho: "Você sabia que a flacidez do seu rosto pode estar começando na sua estrutura óssea?" · CTA: salve esse vídeo
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19 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Gravar Reels 2 — Semana 3: Processo e segurança
Gancho: "Por que a nossa primeira consulta em Porto Alegre dura mais de uma hora?" Mostrar o planejamento digital · CTA: agendamentos pelo link da bio
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19 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Gravar Reels 3 — Semana 3: Conexão Emocional
Gancho: "A maturidade não deveria significar perder a sua identidade no espelho" · CTA: me mande um Direct se sentiu isso
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19 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Criar Post Fixo 1 — Semana 3: "Por que chamamos de Acelerador de Longevidade"
Legenda longa explicando o conceito; por que não é "apenas um tratamento facial"
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19 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Criar Post Fixo 2 — Semana 3: Detalhe da clínica (experiência do paciente)
Foto de ambiente (café, poltrona, iluminação). Legenda sobre a experiência premium
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19 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Criar Post Fixo 3 — Semana 3: Antes x Depois
Caso com consentimento; foco em resultado global e naturalidade
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19 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Responder caixinha — Semana 3: "Qual o valor do NaturLift?"
Falar sobre personalização: "Como é uma jornada de 6 meses, o valor varia conforme a necessidade estrutural. Precisamos mapear o seu rosto primeiro."
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19 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
| 19 de Abril | ||||
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Treinar equipe em empatia e narrativa da "ponte" para o cliente
Conquistar confiança nos primeiros 5 minutos; acolhimento como diferencial
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19 Abr |
Baixa | Jô + Renan | |
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Avaliar parceria com fabricante/distribuidor do laser híbrido
Formalizar relação; definir contrapartidas (sem comissionamento atual)
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19 Abr |
Baixa | Anaterez + Zé | |
| 📱 Conteúdo · Semana 4 (20–26 Abr) · Consolidação e Merecimento | ||||
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Gravar Reels 1 — Semana 4: Reflexão de Feriado (Tiradentes, 21/04)
Gancho: "Nós mulheres passamos a vida cuidando de todos. Quando chega a hora de investir em nós mesmas, sentimos culpa. Por quê?" · CTA: 🤍 se 2026 é o ano de você ser sua prioridade
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26 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Gravar Reels 2 — Semana 4: Quebra de padrão sobre "manutenção"
Gancho: "O maior erro de quem investe em estética é achar que o corpo não envelhece mais depois do primeiro tratamento" · CTA: programa de acompanhamento na bio
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26 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Gravar Reels 3 — Semana 4: Prova social e transformação
Gancho: "Acompanhe a evolução silenciosa da [paciente] em 6 meses com a gente" · CTA: Digite AVALIAÇÃO para ser a próxima história
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26 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Criar Post Fixo 1 — Semana 4: Valores NaturLift
Naturalidade · Segurança · Tempo · Tecnologia — post visual destacando os 4 pilares
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26 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Criar Post Fixo 2 — Semana 4: Foto Dra. Anaterez com equipe / paciente
Com autorização, sorrindo, luz natural — humaniza a marca e transmite confiança
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26 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Criar Post Fixo 3 — Semana 4: Antes x Depois (vídeo ou foto)
Com consentimento; destaque para a naturalidade e evolução ao longo da jornada
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26 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
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Responder caixinha — Semana 4: "Tenho medo de ficar com o rosto paralisado ou artificial"
Bater forte no diferencial: "Esse é exatamente o motivo pelo qual eu criei o NaturLift e abandonei técnicas antigas."
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26 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
| 22 de Abril | ||||
Fase Concluída · Mar–Abr 2026
Histórico da Fase 1 — tarefas concluídas. Esta fase está encerrada. Ver fluxograma completo da Fase 1 →
| Tarefa | Prazo | Prioridade | Responsável | |
|---|---|---|---|---|
| 30 de Março | ||||
Enviar brandbook + paleta de cores + acessos às redes sociais |
30 Mar |
Urgente | Dra. Anaterez | |
Inserir Fernando, Jô e equipe nos grupos de trabalho |
30 Mar |
Urgente | Renan | |
Formalizar agenda de segundas-feiras: laser com anestesista |
30 Mar |
Urgente | Anaterez + Jô | |
| 31 de Março | ||||
Listar todas as ferramentas do NaturLift com função e custo médio |
31 Mar |
Urgente | Dra. Anaterez | |
Compartilhar lista de perfis de referência e antirreferência |
31 Mar |
Urgente | Dra. Anaterez | |
| 02–07 de Abril | ||||
Auditoria do Instagram + definição da identidade visual premium |
07 Abr |
Urgente | Fernando + Renan | |
Criar grupo VIP NaturLift Community (convites iniciais) |
07 Abr |
Urgente | Fernando + Anaterez | |
Definir léxico premium (ex.: laser → "Acelerador de Longevidade") |
07 Abr |
Alta | Renan + Anaterez | |
| 08–14 de Abril | ||||
Sessão de fotos institucionais + vídeo da jornada NaturLift |
12 Abr |
Alta | Fernando + Anaterez | |
Primeira live semanal: "Naturalidade sem artificialidade" |
10 Abr |
Urgente | Dra. Anaterez | |
| 15–22 de Abril | ||||
Landing page atualizada: jornada NaturLift com marcos visuais → WhatsApp |
19 Abr |
Alta | Renan + Fernando | |
Protocolo de alinhamento de expectativas (pré/durante/pós) |
19 Abr |
Alta | Anaterez + Equipe | |
| 22–30 de Abril | ||||
Plano de gestão delegada da clínica odontológica (Jô como gerente) |
22 Abr |
Baixa | Jô + Anaterez | |
Revisão Fase 1 → decisão de início da Fase 2 |
30 Abr |
Média | Renan + Anaterez | |
Fase Futura · Aguardando Fases 1 e 2
Esta fase será desbloqueada após a conclusão das Fases 1 e 2. Mapeada para visibilidade estratégica.
| Tarefa | Prazo Est. | Prioridade | Responsável | |
|---|---|---|---|---|
Organizar 200+ casos por etapas da jornada, fotos por fase para diagnóstico |
10 Jun |
Urgente | Anaterez + Equipe | |
Lançar braço educacional da Comunidade NaturLift |
15 Jun |
Alta | Renan + Fernando | |
Realizar primeira mentoria presencial: dias 10, 11, 12 de um mês a definir |
Jun/Jul |
Alta | Anaterez + Renan | |
Implementar iPad no diagnóstico com apresentação visual da jornada |
01 Jun |
Alta | Fernando + Anaterez | |
Agendar agenda periódica em São Paulo e ativar network |
01 Jun |
Alta | Anaterez | |
Estruturar plano de delegação: Anaterez foca em NaturLift e conteúdo |
15 Jun |
Média | Anaterez + Jô | |
Avaliar parceria com clínica em Portugal (Suzana Werner) |
30 Jun |
Baixa | Renan + Anaterez | |
Checkpoint Fase 3: revisar KPIs, NPS, retenção comunidade e ajustar rumo |
31 Jul |
Baixa | Renan + Anaterez |
Repositório de Documentos
Centralize aqui todos os documentos, briefings, contratos e materiais relacionados ao projeto. Cada arquivo pode ser associado a uma tarefa específica ou marcado como documento geral.
Calendário Editorial · Fase 1
Planejamento completo de conteúdo para o mês de abril. 5 Reels + 3 Posts Fixos + Caixinhas por semana, organizados por intenção estratégica e alinhados à jornada NaturLift.